: En djupgående analys av det svenska online casinot
I denna recension kommer vi att ge en detaljerad översikt över den svenska online casinobranchen , och utforska alla aspekter som är viktiga för spelare. 50 Сrowns Vår analys kommer att täcka alltifrån registreringsprocessen till kundsupport och användarupplevelse.
Oversiktsinformation om
är ett svenskt online casinon som grundades 2018. Detta är en relativt ung aktör på marknaden, men trots det har de redan etablerat sig som en trovärdig spelsajt med överväldigande goda omdömen från andra spelare.
Casinosymbolen visar sig vara ett svenskt kungarike inspirerat motiv vilket kan tydas som en nod till den svenska nationaliteten i sig självt. Tillsammans med det påminner det om att de har ett starkt fokus på den lokala marknaden.
Registrering och kontoinformation
När man kommer in på casinots hemsida ser man en knapp som berättar „Skapa konto“. Klicka på den för att börja registreringsprocessen. Då skapas ett nytt användarkonto med lösenord och e-postadress.
På det här steget, krävs uppgifter om namn, personnummer (vilket inte visas som någon särskild åtgärd på casinot), födelsedatum. Alla de flesta av dessa upplysningar är obligatoriska för att man skall kunna registrera ett konto.
Kontoinformation och kontotyp
När du loggat in första gången i ditt nya användarkonto, så ser ni en meny som listar „Inlogga“, „Profil“ (där det är möjligt att göra ändringar på personuppgifter), och en ruta med titeln „Mina uppgifter“. Efter val av den sistnämnda menyraden kan man läsa sin adress, lösenord, postkod m.m.
Det finns inga alternativ för kontotyp i sig själv, det vill säga ej möjligt att registrera fler än ett konto per person. Detta gäller även om du är en vanlig casinospelare som har spelskyddet och kan lägga 3 000 kronor på samma gång.
Bonusar
erbjuder ett stort urval av bonusar, inklusive välkomstbonusen. Den sistnämnda består i en grundsumma om 50 kronor, med totalt maximal insats till 1 000 kr per dag.
Det är värt att notera att även utan någon inlagd betalning finns det möjlighet för uttag av hela den här bonusen. Detta bör dock inte ges under ett år för detta upplägg skulle i större delar av fall orsaka en vinst som med nödvändighet är föremål för beskattning.
Betalningsmetoder, såsom Trustly och Skrill, tillgodoser alla betalningar på casinot.
Speltid och kreditlinje
erbjuder även en kampanj som berättar att den är maximalt möjlig 1 000 kronor under hela speltiden. Denna uppgift tyder till synes på att casinot har utvecklat ett system för att hantera olika bonuslurar och hur dessa skall kunna kombineras i kreditlinjen.
Spelautomater
Casinos sortiment består av mer än 800 spelföremål vilket kan delas upp i följande spelkategorier:
Videospel : Dessa är alla slitningar med insättningsrelaxation, såsom „Book of Dead“ och „Hugo“. Betyder detta att videospelsortimentet består av stora klassiker för denna typ som nämns.
Tavelspelande : Det finns också en mängd olika typer av tavelspel tillgängliga, inklusive Blackjack och Roulette (varje spel har fler tabellvillkor).
Jackpot – Spelautomater från Yggdrasil Gaming: För de som uppskattar ett Jackpot-vinna erbjuds en storsatsning i form av dess egen „Wish Master“.
Live : De har även en sida med live casino med alla typer av slitningar.
Höghus – Slingaspelet och klassiska spel: En lista över de mest populära högspelsautomatenslotter i har tillställts nedan:
• „Starburst“ (Nets Entertainment) • „Viking Runecraft“ – Tumble • „Jungle Jim El Dorado“
Softwareleverantörer
Casinos sortiment är beroende av följande leverantörsföretag:
- NetEntertainment
- Novomatic Gaming
- Nolimit City Software Solutions
Dessa mjukvaror kan likt så många andra online spelsortiment i princip skicka pengar till ditt bankkonto samma dag om det gäller uttag.
Spelpass och Mobile version
Det är även möjligt att logga in på casinot via din mobiltelefon eller tablet. Denna app som är avsedd för Windows, Mac OS X samt Android-klientar har ett minimalt upplägg i sig självt vilket tyder på förenkling.
Sikkerhet och licens
ägs av Kros Entertainment Ltd. Företaget är till största delen verksamt i Malta, varför casinot även fungerar under de striktaste reglerna som utgiven av EU-regelverket för spel på distans.
Kundservice och ansvarig
erbjuder en kundsupport med olika kontaktsätt. Detta kan göras via följande metoder:
- Telefon: Du kontaktar dem via ett vänligt svarad telefonnummer (070-100 50 01). Ett annat alternativ är att använda utvecklingen av chat-tjänsterna.
- Chattrut – En separat funktion under kundservice med det berömda och känt märket „LiveChat“.
- Email: skicka in en ny mejlan till info@femtiokronor.spinn.se
Omfattning av den senaste utvecklingen som vi sett är att de har tappat sin tidigare kontaktfunktionalitet så som telefon, e-post och mejl med företrädesrätt. Det är också tydligt att detta kan tyda på en förändring i deras upplägg.
Kundupplevelse
Det finns flera viktiga aspekter av kundernas användarupplevelser, inklusive:
- Snabbhet : Om vi jämför med den svenska casinoföretagen Casinoa och Keno 5 kan det i stora drag betraktas som snabba.
- Anpassning: Upplevelsen är anpassad för att en del av dem här vill lägga betydligt mycket pengar. Till exempel har de ett alternativ som kallar sig „High Roller Bonus“ där du kan vinna 500 euro först.
Omfattning och performance
verkar ha goda möjligheter att nå högre uppskattade placeringstillstånd, därtill har man den tilldelats en utmärkt myndighetsbesiktare från Malta Gaming Authority (MGA).
Sammanfattande analys av
I denna analys har vi undersökt alltifrån registreringsprocessen, kontoinformation och kontotyp samt speltid till kundsupport och användarupplevelse.
Ett samlat antal positiva punkter som visade sig är:
- Täta möjligheter att ta ut pengarna direkt efter spel.
- Väl fungerande meny med olika sortimenter av slitningar från välkända leverantörer t.ex Yggdrasil Gaming.
Negativa har även varit presenterade inom samma analys:
- Dessa uppslag och bonusar tilldelas under ett par dagar innan förlorat.
- Enligt informationen kan de stora pengarna kommit direkt i kreditlinjen.